如果您的手鍊鋼絲線變黑了，手珠的彈性線有明顯掉鬚的現象，或者覺得最近手鍊(手珠)戴起來變鬆了，都可以先跟我們聯絡後寄回來換線，會酌收一點工本費就是。

　萬一發生手鍊(手珠)斷掉的慘劇，首先盡可能的把找得到的珠子和配件收集起來用夾鍊袋裝好，拍張照片然後聯絡我們，安妮會根據您剩下的珠子對照之前的商品照(或訂作照片)去估計修復的可能性(因為有些材料可能絕版)以及大概預算，您再決定是否要寄回來修理。