常見問題


網路購物須知:如何透過ECPay刷卡?

 在石探紀購物刷卡一概透過綠界科技的 ECPay 信用卡付款,結帳時付款方式請選擇「信用卡」,茶包收到您的訂單後會寄送一封通知信給您,裡面會有一個付款連結,請點擊或複製到瀏覽器網址列後連上網址。

 商品明細一律都顯示「石探紀」加上您收到的購物清單副本裡面的「交易代碼」,如果您對於收到的信用卡付款連結不放心,請核對交易代碼是否跟購物清單副本裡的相同,然後點下一步。

 付款人資料的姓名、手機、電子郵件是一定要填寫的,收件人資訊那邊只要勾選「同付款人資訊」即可,如果不希望 ECPay 保留您的資料,那個「同意綠界科技紀錄本次交易資料」的選項可以取消,不過取消後資料要重填一次,建議先取消後再填寫資料即可。

 填入信用卡等資訊,如果不是 ECPay 的會員會收到手機簡訊驗證碼,填好後送出即可,這裡的信用卡資料不會送交石探紀,還請放心。

 完成付款!茶包收到付款成功的通知之後就會幫您出貨囉!

 如刷卡過程有狀況未能成功擔心會重複付款,發生錯誤後可以先聯絡茶包查看付款有無成功,謝謝!

提醒事項
  • 如果真的找不到解答,歡迎用選單「功能」裡的「聯絡茶包」跟茶包聯絡喔!

回頂端
  • 石探紀企業社
  • 統編:45556257
  • lunasea@url.com.tw
  • 店面資訊