網站 FAQ


網站購物流程

首先請您點擊網站選單的「登入 | 註冊」然後登入(此處以電腦瀏覽器畫面舉例)。


到您要訂購的商品頁面點購訂購按鈕,如果沒有登入是不會顯示訂購按鈕的喔!

如果是多商品頁面,請務必確認商品編號後面的英文字母與圖片裡的英文字母相符,例如要購買範例圖片裡標註「B」的標本,就要點20210112-07-B的訂購按鈕才行。


點擊訂購按鈕後會跳出確認的小視窗,確認後就會將此商品加入您的購物清單,同時您會看到該商品原本的訂購按鈕變成「已被訂購保留中」。

提醒您,商品訂購後24小時內都可以到購物清單內取消,取消後一律要過24小時冷卻期才能再次訂購。




系統會發送一封通知信到您註冊的 email,提醒您剛剛在網站訂購的商品以及訂單還剩多少天到期。


如果您要結帳,請點「會員」→「購物清單」。


點選未結帳的購物清單編號即可進入該筆購物清單列表。


進入購物清單後點「我要付訂保留」或者「我要結帳寄件」,依照頁面流程完成送出即可。


如果訂單到期但是還不想立刻結帳,可以先付應付金額的30%當作訂金,收到後茶包會將訂單的截止期限往後延一個週期 (一般會員是7天,VIP是14天),方便您累積訂購。
如果已經準備好要結帳寄件,請點這裡開始結帳流程。

請注意!石探紀網站上不提供茶包的匯款帳號以及任何刷卡連結,結帳或付訂如需相關資料茶包會隨付款通知信寄出!

如果對於網站的付款及寄送方式有疑問,請參考網站購物須知:付款方式網站購物須知:寄送方式,謝謝!

提醒事項
  • 如果真的找不到解答,歡迎用選單「功能」裡的「聯絡茶包」跟茶包聯絡喔!

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